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PREGUNTAS FRECUENTES

  • Devoluciones y reembolsos
    NUESTRA POLƍTICA DE DEVOLUCIONES. Los artĆ­culos defectuosos (defectuosos) pueden devolverse dentro de los 15 dĆ­as posteriores a la detecciĆ³n del defecto. Sin embargo, despuĆ©s de 15 dĆ­as (a partir de la fecha de compra), los artĆ­culos ya no serĆ”n reembolsables. Tenga en cuenta: se debe proporcionar evidencia del defecto tan pronto como se encuentre cualquier defecto. La evidencia puede incluir pero no se limita a: imĆ”genes, videos y el total cumplimiento de las instrucciones de uso de dicho/s artĆ­culo/s. Tiene la opciĆ³n de solicitar el reemplazo de un artĆ­culo defectuoso y, en este caso, el reemplazo dependerĆ” de la disponibilidad de existencias. Si el artĆ­culo no estĆ” disponible, una vez que hayamos recibido el artĆ­culo defectuoso, se le ofrecerĆ” un cĆ³digo de regalo que puede usar para comprar uno o mĆ”s artĆ­culos que tienen el mismo valor (precio) que el artĆ­culo original comprado. ā€‹ Los artĆ­culos deben devolverse dentro de los 15 dĆ­as posteriores a la recepciĆ³n. ā€‹ Los artĆ­culos deben estar sin usar, sin lavar y sin usar. ā€‹ Los productos de maquillaje, los aretes, los productos de belleza, los accesorios, los tejidos y los trajes de baƱo no se pueden devolver debido a las precauciones de seguridad sanitarias e higiĆ©nicas. ā€‹ Todos los artĆ­culos devueltos deben tener todas las etiquetas adheridas e intactas. ā€‹ Tenga en cuenta: los reembolsos siempre se enviarĆ”n a travĆ©s del mĆ©todo de pago original que utilizĆ³ para pagar su compra en nuestro sitio web. ā€‹ Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones, asĆ­ como de no proceder con reembolsos de artĆ­culo[s]/producto[s] que se hayan ensuciado, manchado, lavado, usado, adaptado o alterado de alguna manera. Esto incluye manchas de maquillaje, etiquetas quitadas o alteradas, manchas de desodorante, fluidos corporales y manchas de perfume. ĀæCƓMO DEVUELVO ARTƍCULO/S? En promedio, una devoluciĆ³n debe completarse dentro de los 15 a 25 dĆ­as hĆ”biles a partir del dĆ­a en que recibimos su paquete. Sin embargo, el momento en que se procesa su reembolso dependerĆ” en Ćŗltima instancia de la empresa/sistema de entrega que utilice para devolver sus paquetes. Consulte el sitio web de los mensajeros de entrega elegidos para obtener mĆ”s informaciĆ³n. Al devolver un artĆ­culo: Simplemente vuelva a empaquetar el artĆ­culo en su empaque original con todas las etiquetas y rĆ³tulos completamente adheridos e intactos. ā€‹ Use una etiqueta adhesiva blanca y escriba nuestra direcciĆ³n de apartado de correos (puede encontrarla en nuestra pĆ”gina de contacto) y dĆ©jela en su oficina de correos o servicio de mensajerĆ­a local. ā€‹ Una vez que recibamos el paquete, recibirĆ” una confirmaciĆ³n por correo electrĆ³nico con el comprobante de devoluciĆ³n. ĀæCUƁNTO TARDARƁ EN PROCESAR UNA DEVOLUCIƓN? Si no se le reembolsa despuĆ©s de 31 dĆ­as de devolver el/los artĆ­culo/s, no dude en comunicarse con nosotros con el correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n de reembolso que le enviamos, la prueba de la informaciĆ³n postal (nĆŗmeros de seguimiento, recibos, etc.), algunos de los cuales pueden se puede encontrar en el sitio web de su oficina de correos/servicio de mensajerĆ­a o en el recibo. Una vez que recibamos toda la informaciĆ³n requerida, investigaremos la situaciĆ³n e intentaremos encontrar una soluciĆ³n de inmediato. ĀæCUƁNTO TIEMPO TENGO PARA DEVOLVER UN ARTƍCULO? Los artĆ­culos deben devolverse con sus etiquetas completamente intactas y adheridas. AdemĆ”s, los artĆ­culos deben devolverse en el embalaje original en el que los recibiĆ³. Puede devolver los artĆ­culos no aptos dentro de los 15 dĆ­as a partir del dĆ­a de la compra. ĀæPUEDO SEGUIR MI DEVOLUCIƓN? SĆ­, tan pronto como se procese su reembolso, recibirĆ” un correo electrĆ³nico para verificarlo. Tenga en cuenta que el pago puede demorar entre 3 y 6 dĆ­as hĆ”biles en aparecer en su cuenta. Sin embargo, esto depende y estĆ” sujeto a las normas y reglamentos del emisor de la tarjeta, el proveedor de pago o los bancos. ĀæREEMBOLSAN EL CARGO DE ENVƍO? Lamentablemente, no podemos reembolsar ningĆŗn cargo de envĆ­o o franqueo de artĆ­culos/pedidos internacionales, excepto en el caso de artĆ­culos defectuosos. En este caso, la cantidad que reembolsamos estĆ” sujeta a varios factores, incluidos los artĆ­culos que se devuelven y el paĆ­s desde el que se enviĆ³. ĀæPUEDO CAMBIAR UN ARTƍCULO? Puede devolvernos su artĆ­culo y realizar un nuevo pedido para recibir el artĆ­culo de su elecciĆ³n siempre que el artĆ­culo tenga el mismo precio o menos que el artĆ­culo original que comprĆ³. Tenga en cuenta que, por razones de salud y seguridad, los artĆ­culos como cosmĆ©ticos, tejidos, aretes y pestaƱas no se pueden cambiar a menos que haya pruebas de defectos (fotos, videos, etc.) tomadas y enviadas dentro de los primeros 7 dĆ­as del artĆ­culo. siendo recibido. Un artĆ­culo solo se puede cambiar si hay una prueba de incumplimiento en el artĆ­culo original que se le enviĆ³, que incluye, entre otros, imĆ”genes y videos.
  • Pedidos
    ĀæME ENVIARƁN UN CORREO ELECTRƓNICO DE CONFIRMACIƓN UNA VEZ QUE HAYA COMPRADO MI PEDIDO? Se le enviarĆ” un correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n dentro de las 24 horas posteriores a la compra de su pedido. Agregue nuestro correo electrĆ³nico sheboujee@hotmail.com a su lista de correo para evitar que su correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n termine en la carpeta de spam o basura. Si no recibe su correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n dentro de las 48 horas posteriores a su compra, contĆ”ctenos en sheboujee@hotmail.com e intentaremos resolver esto por usted. ĀæCƓMO SƉ SI MI PEDIDO HA SIDO CONFIRMADO? Paso 1: cuando haya completado su compra, verĆ” un mensaje de confirmaciĆ³n de compra en breve. Paso 2: Se le enviarĆ” por correo electrĆ³nico su nĆŗmero de compra/confirmaciĆ³n (Ā”guĆ”rdelo!), puede tardar hasta 24 horas en llegar. Paso 3: una vez que su pedido estĆ© listo para la entrega, recibirĆ” un segundo correo electrĆ³nico para confirmar que su paquete estĆ” en camino hacia usted. ĀæQUƉ MƉTODOS DE PAGO ACEPTAN? AquĆ­ en She Boujee, aceptamos los siguientes mĆ©todos de pago: DĆ©bito Visa Visa Paypal MasterCard Comprar con nosotros es seguro y protegido. No se compartirĆ” la informaciĆ³n confidencial, que incluye: su nombre, direcciĆ³n y detalles de la tarjeta de dĆ©bito/crĆ©dito. ā€‹ ĀæCƓMO SƉ CUANDO MI PEDIDO ESTƁ FUERA PARA ENTREGA? Una vez que su pedido estĆ© listo para la entrega, Ā”recibirĆ” un segundo correo electrĆ³nico confirmando que su paquete estĆ” en camino hacia usted! ĀæES POSIBLE CAMBIAR LA DIRECCIƓN DE MI PEDIDO? Lamentablemente, una vez que haya realizado su pedido, no es posible cambiar ninguno de sus datos, ya que el equipo tĆ©cnico y de almacĆ©n ya habrĆ” comenzado a armar su(s) pedido(s). SI RECIBO UN PRODUCTO INCORRECTO O DEFECTUOSO, ĀæQUƉ DEBO HACER? En primer lugar, le pedimos disculpas si ha recibido un producto defectuoso o defectuoso. No dude en enviarnos un correo electrĆ³nico a sheboujee@hotmail.com con su nĆŗmero de pedido, el nombre de los productos que debĆ­a recibir, el precio del producto y una foto del producto incorrecto o defectuoso. ĀæCƓMO SƉ SI MI PAGO NO SE HA REALIZADO? Si su pago no se realiza correctamente, nuestro sitio le notificarĆ” poco despuĆ©s de intentar realizar dicha compra. Sin embargo, no se preocupe, ya que no le cobraremos ningĆŗn pago que no tenga Ć©xito. ĀæY SI QUIERO CANCELAR MI PEDIDO? AquĆ­ en She Boujee nos enorgullecemos de hacer todo lo posible para asegurarnos de que reciba su pedido lo antes posible. Por lo tanto, comenzamos a procesar su pedido tan pronto como nuestro sistema lo confirme. Desafortunadamente, esto significa que cuando haya comprado su(s) producto(s), no podrĆ” cancelarlo. ĀæY SI NO RECIBO PARTE DE MI PEDIDO? Nos disculpamos sinceramente por cualquier retraso y lamentamos saber que aĆŗn no ha recibido una parte de su pedido. Si falta parte de su pedido, verifique lo siguiente: ā€‹ Cualquier correo electrĆ³nico que haya recibido de nosotros, si su pedido se envĆ­a en mĆ”s de una parte, el primer correo electrĆ³nico que le enviemos solo incluirĆ” algunos de los productos que ordenĆ³, asĆ­ como su pedido/nĆŗmero de seguimiento. ]. A continuaciĆ³n, recibirĆ” un segundo correo electrĆ³nico confirmando el envĆ­o de su(s) otro(s) pedido(s) que vendrĆ”(n) con su propio nĆŗmero(s) de seguimiento/pedido Ćŗnico(s). ā€‹ Si falta algĆŗn artĆ­culo en su pedido, infĆ³rmenos en sheboujee@hotmail.com. Incluya los nĆŗmeros de pedido/seguimiento correctos y enumere los nombres exactos de los productos ausentes, asĆ­ como el dĆ­a en que recibiĆ³ el paquete. ā€‹ Su recibo y factura se incluirĆ”n en su correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n de compra, esto mostrarĆ” los productos que deberĆ­a haber recibido en su paquete actual.
  • Dimensionamiento
    GUƍA DE TALLAS. Toda nuestra ropa se basa en tallas del Reino Unido. Sin embargo, proporcionamos una guĆ­a de tallas a continuaciĆ³n que convierte las tallas del Reino Unido para que coincidan con las tallas de su paĆ­s. Ā”SĆ© un bebĆ© Boujee en cualquier lugar! Tablas de conversiĆ³n de tallas de ropa internacional Tabla de conversiĆ³n de tallas de ropa de mujer. Laura Porter.
  • ĀæPuedo hacer un seguimiento de mi devoluciĆ³n?
    Desafortunadamente, en este momento no podrĆ” realizar un seguimiento de su devoluciĆ³n a travĆ©s de She Boujee (She Boujee Reino Unido).
  • PolĆ­tica de privacidad
    She Boujee/She Boujee UK opera www.sheboujeeuk.com. Esta pĆ”gina le informa sobre nuestras polĆ­ticas con respecto a la recopilaciĆ³n, el uso y la divulgaciĆ³n de la InformaciĆ³n personal que recibimos de los usuarios del Sitio. Usamos su informaciĆ³n personal solo para proporcionar y mejorar el sitio. Al usar el Sitio, acepta la recopilaciĆ³n y el uso de informaciĆ³n de acuerdo con esta polĆ­tica. RecopilaciĆ³n y uso de informaciĆ³n Mientras usa nuestro Sitio, podemos pedirle que nos proporcione cierta informaciĆ³n de identificaciĆ³n personal que se puede usar para contactarlo o identificarlo. La informaciĆ³n de identificaciĆ³n personal puede incluir, entre otros, su(s) nombre(s), direcciĆ³n de correo electrĆ³nico y direcciĆ³n postal. Datos de registro Al igual que muchos operadores de sitios, recopilamos informaciĆ³n que su navegador envĆ­a cada vez que visita nuestro sitio ("Datos de registro"). Estos datos de registro pueden incluir informaciĆ³n como la direcciĆ³n del Protocolo de Internet ("IP") de su computadora, el tipo de navegador, la versiĆ³n del navegador, las pĆ”ginas de nuestro Sitio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas pĆ”ginas y otras estadĆ­sticas. AdemĆ”s, podemos utilizar servicios de terceros, como Google Analytics, que recopilan, controlan y analizan esto. La secciĆ³n Datos de registro es para empresas que utilizan servicios de anĆ”lisis o seguimiento en sitios web o aplicaciones, como Google Analytics. Comunicaciones Podemos usar su informaciĆ³n personal para enviarle boletines informativos, materiales promocionales o de marketing y otra informaciĆ³n relacionada con la marca y/o su interacciĆ³n con la marca. Cookies Las cookies son archivos con una pequeƱa cantidad de datos, que pueden incluir un identificador Ćŗnico anĆ³nimo. Las cookies se envĆ­an a su navegador desde un sitio web y se almacenan en el disco duro de su computadora. Al igual que muchos sitios, utilizamos "cookies" para recopilar informaciĆ³n. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuĆ”ndo se envĆ­a una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Sitio. Seguridad La seguridad de su informaciĆ³n personal es importante para nosotros, pero recuerde que ningĆŗn mĆ©todo de transmisiĆ³n por Internet o mĆ©todo de almacenamiento electrĆ³nico es 100 % seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su informaciĆ³n personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Cambios a esta PolĆ­tica de Privacidad Esta PolĆ­tica de privacidad entra en vigencia a partir del ā€‹01/09/21ā€‹ y permanecerĆ” vigente excepto con respecto a cualquier cambio en sus disposiciones en el futuro, que entrarĆ” en vigor inmediatamente despuĆ©s de su publicaciĆ³n en esta pĆ”gina. Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar nuestra PolĆ­tica de privacidad en cualquier momento y debe consultar esta PolĆ­tica de privacidad periĆ³dicamente. Su uso continuo del Servicio despuĆ©s de que publiquemos cualquier modificaciĆ³n a la PolĆ­tica de privacidad en esta pĆ”gina constituirĆ” su reconocimiento de las modificaciones y su consentimiento para cumplir y estar sujeto a la PolĆ­tica de privacidad modificada.
  • ĀæCon quĆ© frecuencia reabasteces?
    AquĆ­ en She Boujee siempre haremos todo lo posible para garantizar que nuestros productos mĆ”s populares se repongan en un plazo de 15 a 30 dĆ­as. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no siempre es posible. Ā”Puede consultar nuestros otros productos Boujee ya que estamos seguros de que encontrarĆ” algo que le encantarĆ”!
  • ĀæPuedo cambiar un artĆ­culo?
    Puedes cambiar un artƭculo si el producto original que recibes estƔ defectuoso. Sin embargo, solo podremos cambiar su producto por exactamente el mismo artƭculo. Tenga en cuenta que los cambios estƔn sujetos a disponibilidad y no podemos garantizar que su producto original seguirƔ estando en stock. Si el primero es el caso, le reembolsaremos el dinero del producto que desea cambiar (despuƩs de la prueba del defecto) y una vez que recibamos el artƭculo defectuoso.
  • ĀæCĆ³mo devuelvo algo?
    En promedio, una devoluciĆ³n debe completarse dentro de los 15 a 25 dĆ­as hĆ”biles a partir del dĆ­a en que recibimos su paquete. Sin embargo, el momento en que se procesa su reembolso dependerĆ” en Ćŗltima instancia de la empresa/sistema de entrega que utilice para devolver sus paquetes. Consulte el sitio web de los mensajeros de entrega elegidos para obtener mĆ”s informaciĆ³n. Al devolver un artĆ­culo: Simplemente vuelva a empaquetar el artĆ­culo en su empaque original con todas las etiquetas y rĆ³tulos completamente adheridos e intactos. ā€‹ Use una etiqueta adhesiva blanca y escriba nuestra direcciĆ³n de apartado de correos (puede encontrarla en nuestra pĆ”gina de contacto) y dĆ©jela en su oficina de correos o servicio de mensajerĆ­a local. ā€‹ Una vez que recibamos el paquete, recibirĆ” una confirmaciĆ³n por correo electrĆ³nico con el comprobante de devoluciĆ³n.
  • ĀæReembolsan el costo de envĆ­o?
    Lamentablemente, no podemos reembolsar ningĆŗn cargo de envĆ­o o franqueo.
  • ĀæCuĆ”ndo recibirĆ© mi reembolso?
    Si no se le reembolsa despuĆ©s de 31 dĆ­as de devolver el/los artĆ­culo/s, no dude en comunicarse con nosotros con el correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n de reembolso que le enviamos, la prueba de la informaciĆ³n postal (nĆŗmeros de seguimiento, recibos, etc.), algunos de los cuales pueden se puede encontrar en el sitio web de su oficina de correos/servicio de mensajerĆ­a o en el recibo. Una vez que recibamos toda la informaciĆ³n requerida, investigaremos la situaciĆ³n e intentaremos encontrar una soluciĆ³n de inmediato.
  • TamaƱo y existencias
    GUƍA DE TALLAS Toda nuestra ropa se basa en tallas del Reino Unido. Sin embargo, proporcionamos una guĆ­a de tallas como la siguiente que convierte las tallas del Reino Unido para que coincidan con las tallas de su paĆ­s. Ā”SĆ© una Boujee Babe en cualquier lugar! ĀæCON QUƉ FRECUENCIA SE REPOSICIONA? AquĆ­ en She Boujee siempre haremos todo lo posible para garantizar que nuestros productos mĆ”s populares se repongan en un plazo de 15 a 30 dĆ­as. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no siempre es posible. Ā”Puede consultar nuestros otros productos Boujee porque estamos seguros de que encontrarĆ” algo que le encantarĆ”!
  • Politica de envios
    Tiempos de entrega Su paquete puede entregarse en cualquier momento entre las 7 a. m. y las 9 p. m. Sin embargo, verifique si hay mĆ”s confirmaciĆ³n en el sitio web de mensajerĆ­a/entrega. Aduana Si su paĆ­s cobra aranceles e impuestos aduaneros por importar productos internacionalmente, lo mĆ”s probable es que tenga que pagar esta tarifa una vez que se hayan entregado los artĆ­culos. No comparta NINGƚN dato bancario o de pago por telĆ©fono, ya que nuestra empresa de mensajerĆ­a nunca le pedirĆ” esta informaciĆ³n confidencial por telĆ©fono. Mi direcciĆ³n de envĆ­o Si lo desea, puede enviar su paquete a una direcciĆ³n diferente a su direcciĆ³n de facturaciĆ³n. Sin embargo, esta direcciĆ³n debe ingresarse durante el momento de la compra. Recuerde, enviaremos su paquete a la direcciĆ³n que figura en la secciĆ³n "direcciĆ³n de envĆ­o" al finalizar la compra. Disputas de entrega Si desea disputar la entrega de su pedido, tiene 14 dĆ­as que comenzarĆ”n a partir del dĆ­a en que la empresa de entrega/servicio de mensajerĆ­a actualice el estado de su pedido como cumplido o completado. Solicitaremos evidencia sustancial, antes de que podamos aceptar emitir cualquier reembolso del precio pagado y/o cualquier costo de envĆ­o asociado.
  • TĆ©rminos y condiciones
    Lea todos estos tĆ©rminos y condiciones. Como podemos aceptar su pedido y hacer un acuerdo legalmente exigible sin mĆ”s referencias a usted, debe leer estos tĆ©rminos y condiciones para asegurarse de que contienen todo lo que desea y nada con lo que no estĆ© satisfecho. ā€‹ Estos TĆ©rminos y condiciones se aplicarĆ”n a la compra de bienes/productos por parte de usted (el cliente). Somos She Boujee y/o sheboujeeuk.com, nuestra direcciĆ³n de correo electrĆ³nico sheboujee@hotmail.com; (el Proveedor o nosotros o nosotros). ā€‹ Estos son los tĆ©rminos en los que le vendemos todos los Bienes, Productos, ArtĆ­culos y Servicios. Al ordenar cualquiera de los Bienes, Productos, ArtĆ­culos o Servicios, usted acepta estar sujeto a estos TĆ©rminos y Condiciones. Al ordenar cualquiera de los Bienes, Productos, ArtĆ­culos o Servicios, usted acepta estar sujeto a estos TĆ©rminos y Condiciones. ā€‹ ā€‹ InterpretaciĆ³n Consumidor significa un individuo que actĆŗa con fines que estĆ”n total o principalmente fuera de su comercio, negocio, oficio o profesiĆ³n; Contrato significa el acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros para el suministro de Bienes, Productos, ArtĆ­culos y Servicios; Medio duradero significa papel o correo electrĆ³nico, o cualquier otro medio que permita que la informaciĆ³n se dirija personalmente al destinatario, permite que el destinatario almacene la informaciĆ³n de una manera accesible para referencia futura durante un perĆ­odo que sea lo suficientemente largo para los fines de la informaciĆ³n, y permite la reproducciĆ³n inalterada de la informaciĆ³n almacenada; Bienes significa los bienes, productos, artĆ­culos y servicios anunciados en el sitio web que le proporcionamos con el nĆŗmero y la descripciĆ³n establecidos en el Pedido; Pedido significa el pedido del Cliente de los Bienes del Proveedor tal como se envĆ­a siguiendo el proceso paso a paso establecido en el Sitio web; PolĆ­tica de privacidad significa los tĆ©rminos que establecen cĆ³mo trataremos la informaciĆ³n confidencial y personal que recibimos de usted a travĆ©s del sitio web; Sitio web significa nuestro sitio web www.sheboujeeuk.com en el que se anuncian y venden los Productos. Bienes (bienes, productos, artĆ­culos y servicios) La descripciĆ³n de los Bienes es la que se establece en el Sitio web, catĆ”logos, folletos u otra forma de publicidad. Cualquier descripciĆ³n es solo para fines ilustrativos y puede haber pequeƱas discrepancias en el tamaƱo y el color de los Productos suministrados. En el caso de cualquier Producto fabricado segĆŗn sus requisitos especiales, es su responsabilidad asegurarse de que cualquier informaciĆ³n o especificaciĆ³n que proporcione sea precisa. Todos los Productos que aparecen en el Sitio Web estĆ”n sujetos a disponibilidad. Podemos realizar cambios en los Bienes que sean necesarios para cumplir con cualquier ley aplicable o requisito de seguridad. InformaciĆ³n personal y Registro Al registrarse para usar el sitio web, debe configurar un nombre de usuario y una contraseƱa. Usted sigue siendo responsable de todas las acciones realizadas con el nombre de usuario y la contraseƱa elegidos y se compromete a no revelar su nombre de usuario y contraseƱa a nadie mĆ”s y a mantenerlos en secreto. Retenemos y usamos toda la informaciĆ³n estrictamente bajo la PolĆ­tica de privacidad. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrĆ³nico u otros mĆ©todos de comunicaciĆ³n electrĆ³nica y por correo prepago y usted lo acepta expresamente. ā€‹ ā€‹ Base de venta La descripciĆ³n de los Bienes en nuestro sitio web no constituye una oferta contractual para vender los Bienes. Cuando se ha realizado un Pedido en el Sitio Web, podemos rechazarlo por cualquier motivo, aunque intentaremos comunicarle el motivo sin demora. El proceso de pedido se establece en el sitio web. Cada paso le permite verificar y corregir cualquier error antes de enviar el Pedido. Es su responsabilidad comprobar que ha utilizado correctamente el proceso de pedido. Se formalizarĆ” un Contrato para la venta de Bienes solicitados solo cuando reciba un correo electrĆ³nico nuestro confirmando el Pedido (ConfirmaciĆ³n de Pedido). Debe asegurarse de que la ConfirmaciĆ³n del pedido sea completa y precisa e informarnos inmediatamente de cualquier error. No somos responsables de ninguna inexactitud en el Pedido realizado por usted. Al realizar un Pedido, acepta que le confirmemos el Contrato mediante un correo electrĆ³nico con toda la informaciĆ³n (es decir, la ConfirmaciĆ³n del pedido). RecibirĆ” la ConfirmaciĆ³n de pedido dentro de un tiempo razonable despuĆ©s de realizar el Contrato, pero en cualquier caso no mĆ”s tarde de la entrega de los Bienes suministrados en virtud del Contrato. Cualquier cotizaciĆ³n es vĆ”lida por un perĆ­odo mĆ”ximo de 7 dĆ­as a partir de su fecha, a menos que la retiremos expresamente en un momento anterior. No se puede realizar ninguna variaciĆ³n del Contrato, ya sea sobre la descripciĆ³n de los Bienes, Tarifas u otros, despuĆ©s de que se haya celebrado, a menos que el Cliente y el Proveedor acuerden la variaciĆ³n por escrito o por correo electrĆ³nico. Pretendemos que estos TĆ©rminos y condiciones se apliquen Ćŗnicamente a un Contrato celebrado por usted como Consumidor. Si este no es el caso, debe informarnos para que podamos proporcionarle un contrato diferente con tĆ©rminos que sean mĆ”s apropiados para usted. ā€‹ ā€‹ Precio y Pago El precio de los Bienes y cualquier entrega adicional u otros cargos es el establecido en el Sitio web en la fecha del Pedido. Los precios y cargos incluyen el IVA a la tasa aplicable en el momento del Pedido. ā€‹ ā€‹ Fraude tenemos una polĆ­tica de tolerancia cero en relaciĆ³n con el fraude. Cualquier pago o pedido realizado por usted debe realizarse utilizando sus propios datos personales, tarjetas e informaciĆ³n (cuando sea aceptable). Si se descubre que estĆ” utilizando los datos, las tarjetas o la informaciĆ³n de otra persona (sin su consentimiento), se lo denunciarĆ” a las autoridades pertinentes. AdemĆ”s, usted serĆ” responsable de cualquier daƱo, tarifa o daƱo colateral incurrido por usted y por nosotros. ā€‹ Riesgo y TĆ­tulo El riesgo de daƱo o pĆ©rdida de cualquiera de los Bienes pasarĆ” a usted cuando se le entreguen los Bienes Usted no es propietario de los Bienes hasta que hayamos recibido el pago completo. Si el pago total estĆ” atrasado o se produce un paso hacia su bancarrota, podemos elegir, mediante notificaciĆ³n, cancelar cualquier entrega y finalizar cualquier derecho a utilizar los Bienes que aĆŗn le pertenecen, en cuyo caso debe devolverlos o permitirnos recogerlos. ā€‹ Privacidad Su privacidad es fundamental para nosotros. Respetamos su privacidad y cumplimos con el Reglamento general de protecciĆ³n de datos con respecto a su informaciĆ³n personal. Estos TĆ©rminos y condiciones deben leerse junto con nuestras polĆ­ticas, incluidas nuestra polĆ­tica de privacidad y nuestra polĆ­tica de cookies. A los efectos de estos TĆ©rminos y condiciones: 'Leyes de ProtecciĆ³n de Datos' significa cualquier ley aplicable relacionada con el procesamiento de Datos Personales, incluido, entre otros, el RGPD. 'GDPR' significa el Reglamento General de ProtecciĆ³n de Datos del Reino Unido. 'Controlador de datos', 'Datos personales' y 'Procesamiento' tendrĆ”n el mismo significado que en el RGPD. Somos un controlador de datos de los datos personales que procesamos al proporcionarle productos. Cuando nos proporcione Datos personales para que podamos proporcionarle Bienes, y procesemos esos Datos personales en el curso de proporcionarle los Bienes, cumpliremos con nuestras obligaciones impuestas por las Leyes de protecciĆ³n de datos: antes o en el momento de recopilar Datos personales, identificaremos los fines para los cuales se recopila la informaciĆ³n; solo procesaremos datos personales para los fines identificados; respetaremos sus derechos en relaciĆ³n con sus Datos personales; y implementaremos medidas tĆ©cnicas y organizativas para garantizar que sus Datos personales estĆ©n seguros. Para cualquier consulta o queja con respecto a la privacidad de datos, puede enviar un correo electrĆ³nico a: sheboujeeuk.com ExclusiĆ³n de responsabilidad El Proveedor no excluye la responsabilidad por: (i) cualquier acto u omisiĆ³n fraudulento; o (ii) por muerte o lesiones personales causadas por negligencia o incumplimiento de otras obligaciones legales del Proveedor. Sujeto a esto, el Proveedor no es responsable por (i) pĆ©rdidas que no eran razonablemente previsibles para ambas partes en el momento en que se realizĆ³ el Contrato, o (ii) pĆ©rdidas (por ejemplo, pĆ©rdida de ganancias) en el negocio, comercio, artesanĆ­a del Cliente o profesiĆ³n que no sufrirĆ­a un Consumidor, porque el Proveedor cree que el Cliente no estĆ” comprando los Bienes en su totalidad o principalmente para su negocio, oficio, oficio o profesiĆ³n. ā€‹ ā€‹ Ley aplicable, jurisdicciĆ³n y denuncias El Contrato (incluido cualquier asunto no contractual) se rige por la ley de Inglaterra y Gales. Las disputas pueden someterse a la jurisdicciĆ³n de los tribunales de Inglaterra y Gales o, si el Cliente vive en Escocia o Irlanda del Norte, en los tribunales de Escocia o Irlanda del Norte, respectivamente. Tratamos de evitar cualquier disputa, por lo que tratamos las quejas de la siguiente manera: si se produce una disputa, los clientes deben comunicarse con nuestro equipo de atenciĆ³n al cliente en sheboujeehelp@hotmail.com. Intentaremos responder con una soluciĆ³n adecuada en un plazo de 14 dĆ­as. ā€‹
  • ĀæQuĆ© es una secciĆ³n de preguntas frecuentes?
    Se puede usar una secciĆ³n de preguntas frecuentes para responder rĆ”pidamente preguntas comunes sobre usted o su empresa, como "ĀæA dĆ³nde realizan envĆ­os?", "ĀæCuĆ”l es su horario de atenciĆ³n?" o "ĀæCĆ³mo puedo reservar un servicio? Es una excelente manera de ayudar a las personas a navegar por su sitio e incluso puede mejorar el SEO de su sitio.
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